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Guide pratique pour répondre aux avis clients, positifs et négatifs
Les avis clients prennent une place importante dans la réputation et le succès d'une entreprise. Savoir comment répondre de manière appropriée aux avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, est essentiel pour maintenir une relation positive avec les clients et renforcer la crédibilité de l'entreprise...